为了提高团队工作能力和专业水平,提升专业护理技能及团队精神,11月6日上午燕达养老服务管理有限公司护理员齐聚燕达医养中心,针对夜班护理员工作培训、学习、交流,举行养老护理员服务拓展集训。燕达医养中心每周一上午升国旗,集训开始前来自三个院区的护理员一起升国旗、唱国歌、行注目礼,一起感受燕达养老浓浓的爱国情怀和强大的团队凝聚力。
集训开始,每位护理员从年龄、从业时间、以及工作感想等方面做了自我介绍,提及最多的便是:这份职业是伟大的,我喜欢这份行善积德的职业,未来我会一直努力做的更好。 朱萌院长为全体护理员进行“养老机构风险防范及应急处置”培训。 朱院长从巡视观察到常见风险处置,从对长者的生活照料、心理疏导以及长者的健康管理等,结合实际案例,全方位的为大家讲解风险无处不在,提醒大家时刻绷紧安全弦。 此次集训主要围绕在养老服务过程中,可能会发生的老人意外事件以及引发责任纠纷等情况进行讲解。朱院长用案例剖析方式阐述了养老服务风险的广泛性,强调了进行风险管控的必要性,并对大家提出的问题进行了交流互动。
老人的事无小事,从安全到服务,从饮食到起居,每一件小事都要做到及时发现、及时沟通、及时解决,用温馨的服务,亲情化的沟通,坚持做有温度的养老,为入住长者打造安全宜居的养老环境!