作为开展养老院分级工作的实用评价工具，养老院分级评定分为环境、设施设备、运营管理和服务四个部分。

1、环境：从交通便利、周边服务设施、公共信息图形标志、无障碍设计、室内温度、室内照明质量、室内噪音等级7个方面的要求。

2、设施设备：从卧室、卫生间和浴室空间、餐厅空间、盥洗室、会客室、活动场所、商店之间的内容、医疗保健、住房、停车场、电梯或升降机移动设备和评价坡道、空间、空间、康复社工工作室/心理咨询室，共13个方面。

3、运营管理：从行政办公管理、人力资源管理、服务管理、财务管理、安全管理、后勤管理、评价与改进7个方面提出要求。

4、服务：入院服务、生活照料服务、餐饮服务、保洁卫生服务、洗衣服务、医疗服务、文化娱乐服务、心理/精神支持服务、临终关怀服务、委托服务、康复服务、教育等13个方面服务，上门服务。

评分总分1000分，其中环境120分，设施设备130分，运营管理150分，服务600分。根据评分分为一星、二星、三星、四星、五星。分数越高，质量越好，星级越高。