电梯突发停电，乘客被关轿厢内，该如何操作？

1、被关轿厢内的乘客：立即按下了电梯内的报警按钮，与门卫取得联系，简明扼要告知其相关情况。

2、门卫：通知电梯维保单位，本单位名称、地址、事故电梯的具体位置。

3、电梯维保单位：接到通知后，快速反映，立即启动应急救援预案。

4、护理员：在维修人员赶至现场的时间内，护理员对电梯内乘客做好安抚工作，大声喊：“请不要惊慌，维修人员马上到，会立刻采取救援措施，请稍等。”在听到电梯舱内乘客的回应，并确定顾客安全。并在每层楼的直行电梯门前用“请勿使用电梯”的提示牌围起来。

5、电梯技术人员赶到事故现场，经过一系列专业的操作，打开电梯门，乘客安全离开电梯。