养老项目设计最核心的就是平面设计,其次是装修风格,接下来是硬装加软装,之后是园林,最后是专业的设计标准,比如厨房、医务室怎么设计等。
核心点有如下几个:
(1)公区、房间、配套空间都需要哪些功能,房间需要哪些户型,面积多大,卫生间怎么考虑,棋牌室、接待室、餐厅……
(2)设计时要确定几个核心的指标:
一是单层面积;
二是组团规模,这个概念来自日本的group home。组团不要光看床位,以人数为单位计算组团,会有更客观的比例;
三是找出合理的出床率,不同档次、不同定位的机构,出床率的行业标准不太一样;
四是不同户型的房间配比,如果是中高端护理型的机构,更多的是单人间,因为单身老人比例很高。我们可以多做一些调研,在以市场为导向,还是以测算模型为导向之间进行思考和决策。
(3)一个机构的整体风格,目前国内比较主流的有欧式、美式、日式。若想做一个能营利的高端项目,如何平衡成本风格上的差异化?其实不妨借鉴其他行业,例如咖啡厅、青年公寓等。
(4)适老化需求。我们希望给老人提供正常的生活环境,并不是到处都有扶手。同时适老化会带来成本提升,然而成本提升是否能在定价上产生有利的支撑?到底怎么做,确实值得思考。
(5)标准的研究,关系到政府部门验收,需要重视。
经常听到运营团队说,这个养老院不好用,有很多问题,这些问题的源头就是设计,产品研究出了问题。所有的需求、理念、对财务的要求,都是通过设计在图纸上体现出来。这就需要多部门、多专业跟设计沟通,其中核心是运营和营销。
设计常用的三个工具:
一是养老项目的相关设计规范,这是国家住建、消防、食药局、卫生局、卫计委等部门对设计的要求;
二是根据不同的产品去梳理功能需求;
三是把功能需求,结合项目的定位,总结出设计任务书,帮助设计单位理解这个项目。对于做过养老院设计的团队,更关注的是运营者对项目、养老的理解,希望实现什么愿景。